Met een paar simpele ingrepen maak je je nieuwsbrief gebruikersvriendelijker. Handig voor de lezer en je verhoogt het rendement.
Stap 1: maak een colofon-kader in je nieuwsbrief
Zet in een vastomlijnd kader, op een prominente plek een klein colofon met daarin de naam van je bedrijf, je contactgegevens, de link waar lezers hun gegevens kunnen aanpassen, een link naar je privacy-statement en eventueel wat aanvullende informatie. De link waarmee lezers zich kunnen afmelden kun je beter onderaan de pagina zetten. Deze is verplicht, maar impulsieve lezers mogen best wat moeite doen.
Stap 2: visueel onderscheid in e-mail nieuwsbrief
Zorg dat het colofon zich door afwijkende knoppen en kleuren visueel onderscheidt van de rest van de nieuwsbrief.
Stap 3: colofon op vaste plek
Zet je colofon consequent op dezelfde plek in al je mailings. Onderaan de nieuwsbrief is een logische plek, maar je kunt het ook bovenaan in de rechterkolom doen, zodat hij boven de vouw staat.
Stap 4: speciale pagina voor wijzigen gegevens
Maak voor je lezers een speciale pagina op je website, waarop ze hun gegevens kunnen wijzigen. Gebruik je een nieuwsbrief-provider als MailChimp dan gebeurt dit automatisch.
Stap 5: zo makkelijk mogelijk wijzigen
Zorg dat de lezer zijn voorkeuren zo makkelijk mogelijk wijzigt. Maak bijvoorbeeld een checklist waarin ze vinkjes kunnen zetten voor de frequentie waarin ze de nieuwsbrief ontvangen, of in welke onderwerpen ze geïnteresseerd zijn. Laat na het opslaan van de wijzigingen een overzichtje zien.
Stap 6: duidelijke afmeldknop
Zorg voor een duidelijke afmeld-knop. Als lezers je nieuwsbrief niet interessant vinden melden ze zich toch wel af, en door hem te verstoppen wek je onnodig ergernis. Je hoeft ze echter ook niet op ideeën te brengen, dus een afmeldknop onderaan de pagina is prima.
Stap 7: korte afmeld-procedure
Hou de afmeldprocedure zo kort mogelijk, 1 of 2 klikken is ideaal. Je vergroot zo de kans dat de lezer zich later opnieuw aanmeldt.
Interessant? Meld je aan voor mijn nieuwsbrief en download direct de Gratis SEO Handleiding
Lees ook nieuwsbrieven en e-mail marketing
