Gebruik je formulieren op je website? Let er dan op dat je alle niet relevante informatie achterwege laat. Hoe korter het formulier, hoe doeltreffender hij is.
Formulieren invullen op internet is irritant, en ik ben niet de enige die dat vindt. Het Amerikaanse Hubspot illustreerde in een recente whitepaper treffend wat te lange formulieren doen met de conversie, het aantal mensen dat daadwerkelijk actie onderneemt.
Een incassobureau vroeg potentiële opdrachtgevers in een ellenlang formulier naar hun naam, adres, telefoonnummer, mobielnummer, email-adres, fax en ga zo maar door. Op de vraag van de marketingexpert wat het bedrijf hiermee deed luidde het antwoord:"Ja, ehm, terugbellen."
Het formulier werd onder handen genomen en alleen de velden voor de naam en het telefoonnummer bleven staan. Gevolg: het bedrijf kreeg 60% meer aanvragen.
Formulieren maken? Vraag naar de essentie!
Internetters vinden formulieren invullen niet leuk, en hoewel het verleidelijk is zo snel mogelijk de klant het hemd van het lijf te vragen kan dit beter even wachten.
Vraag alleen het strikt noodzakelijke en de rest komt later wel, bijvoorbeeld in een lezersonderzoek, of een poll op de website.
Zorg er ook voor dat het formulier zo gebruiksvriendelijk mogelijk is.
- Gebruik een groot en prettig leesbaar lettertype
- Zorg dat het geselecteerde invuldveld oplicht, zodat de lezer precies weet waar hij gebleven is.
Tip! Smeed het ijzer als het heet is
Een gebruiker die een formulier invult is blijkbaar geinteresseerd in je product of dienst. Maak hier gebruik van!
- Doe hem op de bedankpagina een onweerstaanbaar aanbod
- Vraag de gebruiker je te volgen op LinkedIn en Twitter
- Vraag ze lid te worden van je nieuwsbrief
- Etc
Dit kun je natuurlijk herhalen in een eventuele bevestigingsmail.
Interessant? Meld je aan voor mijn nieuwsbrief en download direct de Gratis SEO Handleiding
| Wil je in een middag helemaal bijgepraat worden over zoekmachine optimalisatie? Bezoek dan mijn workshop Kom hoger in Google (SEO) in Zwolle. Tientallen zeer tevreden deelnemers gingen je voor. Meer informatie en aanmelden SEO Training |
Lees ook over zoekmachine optimalisatie
- 10 tips voor een SEO-vriendelijke webshop
- Dit moet iedereen weten over SEO
- SEO strategie? Zorg eerst dat bezoekers doen wat jij wilt!
- SEO pagina aanpassen? Zo doe je dat!
